Ürün ve Hizmet Politikası - Fileli Koltuklar
Kalite ve Konfor Taahhüdümüz
Fileli Koltuklar olarak, müşterilerimize yalnızca bir ürün değil, aynı zamanda üstün bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Nefes alabilen fileli koltuklarımız, uluslararası kalite standartlarına uygun olarak üretilir ve uzun süreli kullanım için titizlikle test edilir. Ergonomik tasarımlarımız, çalışanların fiziksel sağlığını desteklerken, estetik görünümümüz modern ofis ortamlarına zarafet katar. Her bir koltuğumuz, dayanıklılık, konfor ve işlevsellik açısından en yüksek beklentileri karşılamak üzere tasarlanmıştır. Amacımız, uygun fiyatlarla sunduğumuz yüksek kaliteli koltuklarla, iş yerlerinde verimliliği ve çalışan memnuniyetini artırmaktır.
Fileli koltuklarımız, modern ofislerin ruhunu yansıtan bir unsurdur. Nefes alabilen yapıları, kullanıcıların uzun saatler boyunca serin ve rahat kalmasını sağlar. Bu nedenle, her bir koltuğumuzu tasarlarken, kullanıcıların ihtiyaçlarını, modern trendleri ve teknolojik yenilikleri dikkate alıyoruz. Müşterilerimizin iş yerlerinde hem görsel hem de fonksiyonel bir dönüşüm yaratmak için durmaksızın çalışıyoruz.
Ürün Özelliklerimiz
Ürünlerimiz, kullanıcıların konforunu ve sağlığını ön planda tutarak tasarlanmıştır. Başlıca özelliklerimiz şunlardır:
- Nefes Alabilen File Yapı: Koltuklarımız, hava sirkülasyonu sağlayan file malzemelerle üretilir, böylece uzun süreli oturmalarda bile serin ve konforlu bir deneyim sunar.
- Ergonomik Tasarım: Ayarlanabilir sırt desteği, yükseklik ayarı ve kolçaklar, her kullanıcıya özel konfor sağlar. Koltuklarımız, bel, sırt ve boyun sağlığını destekler.
- Dayanıklı Malzemeler: Yüksek kaliteli file kumaşlar, süngerler ve metal aksamlar kullanarak, koltuklarımızın uzun yıllar boyunca ilk günkü performansını korumasını sağlıyoruz.
- Estetik Çeşitlilik: Modern, minimalist veya klasik tarzdaki ofis ortamlarına uyum sağlayan geniş bir renk ve model yelpazesi sunuyoruz.
- Çevre Dostu Üretim: Sürdürülebilir malzemeler ve çevre dostu üretim süreçleri kullanarak, doğaya olan sorumluluğumuzu yerine getiriyoruz.
- Kolay Bakım: Koltuklarımız, leke tutmaz kumaşlar ve kolay temizlenebilir yüzeylerle tasarlanmıştır, böylece bakım süreci hızlı ve pratiktir.
Hizmet Standartlarımız
Müşteri memnuniyeti, hizmet politikamızın temelini oluşturur. Sunduğumuz hizmetler, satın alma sürecinden teslimat ve sonrası desteğe kadar her aşamada profesyonel bir deneyim sunar:
- Ürün Danışmanlığı: İhtiyaçlarınıza en uygun koltuğu seçmenize yardımcı olmak için uzman ekibimizle birebir danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
- Hızlı Teslimat: Türkiye’nin her noktasına hızlı ve güvenli teslimat sağlıyoruz. Siparişleriniz, en kısa sürede kapınıza ulaştırılır.
- Kurulum Desteği: Koltuklarınızın doğru bir şekilde kurulması için profesyonel montaj hizmeti sunuyoruz.
- Satış Sonrası Destek: Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman yanınızdadır.
- Özelleştirme Seçenekleri: Bazı modellerimizde, renk, kumaş veya ek özellikler gibi özelleştirme seçenekleri sunarak ihtiyaçlarınıza özel çözümler üretiyoruz.
Garanti ve İade Koşulları
Ürünlerimizin kalitesine olan güvenimiz, kapsamlı garanti ve iade politikalarımızla desteklenmektedir:
- 2 Yıl Garanti: Tüm koltuklarımız, üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi boyunca, üretim kaynaklı herhangi bir sorun ücretsiz olarak giderilir.
- 14 Gün İade Hakkı: Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süreci, hızlı ve müşteri dostu bir şekilde yürütülür.
- Değişim Seçeneği: Ürünlerimizde üretim hatası tespit edilmesi durumunda, değişim veya tamir seçenekleri sunuyoruz.
İade veya garanti talepleriniz için bizimle info@bereketofis.com adresinden veya +90 532 725 0746 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Üretim Sürecimiz
Ürünlerimiz, modern üretim tesislerimizde, en son teknolojiler kullanılarak üretilir. Üretim sürecimizin temel aşamaları şunlardır:
- Tasarım ve Ar-Ge: Müşteri ihtiyaçlarını ve pazar trendlerini analiz ederek yenilikçi tasarımlar geliştiriyoruz.
- Malzeme Seçimi: Dayanıklı, çevre dostu ve kullanıcı dostu malzemeler seçerek ürün kalitesini en üst düzeye çıkarıyoruz.
- Üretim: Otomasyon sistemleri ve uzman işçilikle, her bir koltuk hassasiyetle üretilir.
- Kalite Kontrol: Her ürün, ergonomik testler, dayanıklılık testleri ve görsel kontrollerden geçirilir.
- Paketleme ve Lojistik: Ürünlerimiz, güvenli paketleme yöntemleriyle korunur ve hızlı teslimat için optimize edilmiş