Rippe File Misafir Bekleme Koltuğu
- Stok Durumu: Mevcut
- Ürün Kodu: Rippe File Misafir Bekleme Koltuğu
- SKU: File3430
- UPC: File3430
- JAN: File3430
- ISBN: File3430
- MPN: File3430
Rippe File Misafir Bekleme Koltuğu Hakkında Sahadan Gerçek Yorumlar
Rippe File Misafir Bekleme Koltuğu ile ilk kez bir kamu binasının bekleme alanında çalışırken tanıştım. O günden beri kurulumunu yaptım, kırılan ayağını değiştirdim, file yırtığını gördüm, süngeri çökenini tamir ettim. Kısacası bu koltuğu sadece katalogdan değil, sahadan biliyorum. O yüzden artısını da eksiğini de açık açık yazarım.
Kimler için uygun, kimler için değil?
Bu model kısa süreli oturumlar için üretilmiş. Hasta bekleme salonu, danışma önü, banka şubesi gibi yerlerde işini yapar.
Gün boyu bilgisayar başında çalışacak personel için uygun değil. Bunu özellikle söylüyorum. O iş için fileli ofis koltuğu sınıfına bakmak gerekir. Bu koltuk başka bir kategori.
File sırt yapısı: işe yarıyor mu?
File sırtın en büyük artısı hava geçirmesi. Yazın farkı net hissedilir. Terleme azalır.
Ama piyasada her file aynı değil. İnce olanlar çabuk sarkar. Rippe modelinde kullanılan file orta kalınlıkta. Çok üst seviye değil ama çabuk da dağılmaz.
- Hava geçirir, sırtı yakmaz
- Esnek yapısı sırta uyum sağlar
- Aşırı yükte zamanla gevşeme olabilir
150 kilo üstü kullanıcılar için ben bu tip fileli yapıyı önermiyorum. Zorlamaya gelmez.
Oturak ve sünger meselesi
Oturakta 5 cm sünger var. İlk oturuşta rahat gelir.
Ancak her gün uzun saatler kullanılırsa 6–12 ay içinde yumuşama başlar. Bu normal. Malzemenin doğası bu.
- Kısa beklemeler için yeterli
- Uzun oturumda bel yorabilir
- Aşırı kiloda çökme daha hızlı olur
Ayaklar, kollar ve gerçek hayattaki sorunlar
Metal ayaklar krom kaplı. Paslanmaya karşı fena değil.
Ama temizlik görevlileri koltukları sürüyerek çekerse, özellikle seramik zeminde, ayak eğilmesi çok gördüm. Bu kullanıcı hatası ama oluyor mu? Oluyor.
Plastik kollar iş görür. Mucize beklememek lazım. Dirsek dayamak için yeterli.
Tamir, yedek parça ve servis konusu
Biz atölyede sadece bu modeli değil, genel olarak fileli koltuk tamiri yapıyoruz.
- File değişimi
- Sünger yenileme
- Ayak ve metal gövde değişimi
- Vida, bağlantı parçası ve plastik aksam satışı
Yedek parçası olmayan koltuk bana göre çöptür. Bozulunca atarsın. O yüzden parça bulunabilmesi önemli bir avantaj.
Fileli koltuk fiyatları neye göre değişir?
Tek bir rakam yok.
Fiyatı etkileyen başlıca noktalar şunlar:
- Kullanılan file kumaşın kalitesi
- Süngerin yoğunluğu
- Metal kalınlığı
- Sipariş adedi
- Yedek parça ve servis desteği
Piyasada ucuz fileli koltuk diye satılan çok ürün var. İlk bakışta cazip gelir. Sonra gıcırdar, sonra çöker, sonra tamir ister. Ucuz her zaman hesaplı olmuyor.
Rippe modeli genelde orta seviyede fiyatlanır. Ne çok ucuz, ne pahalı.
Üretim ve teslimat hakkında
Bu koltuk çoğu zaman siparişle üretilir. Hazır stok her zaman bulunmaz.
- Üretim süresi ortalama 5–7 gün
- Özel üretimde iade genelde olmaz
- Şehir dışı gönderimde paketleme çok önemli
Kısa değerlendirme
Rippe file misafir koltuğu bir “bekleme koltuğu”. Ne fazla abartılır, ne de yerilir.
Doğru yerde kullanılırsa uzun süre gider. Yanlış beklentiyle alınırsa hayal kırıklığı olur.
Benim sahadaki görüşüm bu. Net. Sessiz sedasız işini yapan bir model.
Ürün Garantisi
Firmamız tarafından üretilen tüm fileli ofis koltukları, imalat hatalarına karşı 2 yıl süreyle garanti altındadır. Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve yalnızca üretim kaynaklı arızaları kapsar.
Garanti kapsamı dışındaki durumlar:
- Kullanıcı hatası, darbe, yanlış kullanım veya dikkatsizlik sonucu oluşan hasarlar
- Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen koşullara aykırı biçimde kullanılması
- Yetkili olmayan kişiler tarafından yapılan onarım veya değişiklikler
- Kargo firması veya üçüncü şahıslar tarafından oluşan zararlar
- Ürünün doğal yıpranma, kumaş veya file deformasyonu, renk solması gibi estetik değişiklikleri
- Fatura ibraz edilmeden yapılan garanti talepleri
Garanti kapsamında değerlendirme yapılabilmesi için ürünün satış faturasıyla birlikte ibraz edilmesi ve garanti süresi içinde başvuru yapılması gerekmektedir.
Garanti kapsamındaki arızalarda firmamız, ürünü onarım, parça değişimi veya eşdeğer bir ürünle değiştirme hakkını saklı tutar. Garanti süreci, müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde mümkün olan en kısa sürede tamamlanır.
İptal ve İade Şartları
filelikoltuklar.com olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Aşağıda sipariş iptali, ürün iadesi ve değişim süreçlerine ilişkin tüm koşullar detaylı biçimde belirtilmiştir.
1. Sipariş İptali
- Siparişler, üretim sürecine alınmadan önce müşteri tarafından iptal talebi oluşturularak iptal edilebilir.
- Üretim sürecine alınmış veya kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz. Bu durumda süreç iade politikası kapsamında değerlendirilir.
- İptal talebi onaylandığında, ödeme tutarı 3–7 iş günü içinde, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle müşteriye iade edilir.
2. Cayma Hakkı (İade Hakkı)
- Tüketici, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün standart üretim kapsamında olması gerekir.
- Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta yoluyla firmamıza yapılmalıdır.
- Ürün, cayma bildirimi yapıldıktan sonra en geç 10 gün içinde, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış halde iade edilmelidir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve uygun bulunması halinde 10 iş günü içinde bedel iadesi yapılır.
3. Özel Üretim Ürünlerde İade Koşulları
filelikoltuklar.com üzerinden satışa sunulan birçok ürün, sipariş üzerine özel olarak üretilmektedir.
- Müşteri talebine göre hazırlanan, özel ölçü, renk, kumaş, malzeme veya donanım seçimi yapılan ürünler özel üretim kapsamına girer.
- Özel üretim ürünlerde cayma veya iade hakkı bulunmamaktadır.
- Üretim süreci başladıktan sonra sipariş iptali yapılamaz. Ancak üretim öncesinde yapılan iptal talepleri dikkate alınır.
- Ürün tesliminde imalat hatası tespit edilmesi halinde, ürün onarım, parça değişimi veya birebir değişim kapsamında değerlendirilir.
4. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Diğer Durumlar
- Montajı yapılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
- Ambalajı açılmış, yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler
- Kargo sırasında hasar görmüş ancak teslim esnasında tutanak tutulmamış ürünler
- Hijyen koşulları gereği iadesi uygun olmayan oturma grubu ve döşemeli ürünler
5. İade Süreci
- İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla eksiksiz olarak gönderilmelidir.
- Ürünle birlikte fatura aslı ve iade talep formu gönderilmelidir.
- Kargo kaynaklı hasarlarda, teslim alınmadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmelidir.
- İade kargo gönderimleri, firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla yapılmalıdır.
6. Geri Ödeme Süreci
- İade onaylandıktan sonra, ödeme tutarı müşteriye aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
- Kredi kartı ödemelerinde, bankaya bağlı olarak iadenin hesaba yansıması 1–10 iş günü sürebilir.
- Kargo bedeli, yalnızca firmamızın hatasından kaynaklanan gönderimlerde iade edilir.
7. Değişim İşlemleri
- Üründe imalat hatası veya üretimden kaynaklanan bir kusur bulunması durumunda müşteri değişim veya onarım talebinde bulunabilir.
- Değişim talepleri, ürün tesliminden itibaren 7 iş günü içinde yapılmalıdır.
- Onaylanan değişim taleplerinde ürün, firmamızın belirttiği adrese kargo yoluyla gönderilmelidir.
8. İletişim Bilgileri
E-posta: info@bereketofis.com
Telefon: +90 532 725 07 46
Adres: Güneştepe Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi Yarışçı Sokak No:23/A Güngören
Web sitesi: www.filelikoltuklar.com
